为深入践行省属国企服务民生社会责任,进一步畅通机构养老与家庭照护沟通渠道,健全家院联动协同照护长效机制,切实提升养老服务透明度与社会满意度,7月26日,盛榉公司所属舒适之家・甜城养护院精心组织开展“温情相伴,共话安康”家属开放日活动。活动邀请长者家属实地探访院区,全流程观摩专业照护场景,以公开透明服务增进家院互信,以专业医养服务守护长者晚年幸福。
本次活动充分整合内部护理、志愿服务资源,联动内江市市中区精神病医院、内江卫生与健康职业学院等专业力量,设置院区参观、健康科普、集体生日会、积分互动、颐龄义诊、膳食体验六大板块。全方位展现国企养老机构标准化、专业化、智慧化服务成果。
智慧养老体验区是本次活动的亮点,工作人员现场演示了智慧养老综合系统,详细讲解管理驾驶舱、长者电子健康档案、床位智能调度、全流程服务管控、24小时智能值守等功能;现场摆放多款智能适老设备供家属亲手操作体验,适老沙发、眼部按摩仪、隧道式血压检测仪、康复助行机器人、老年律动训练机等设备轮番亮相,让家属直观感受科技赋能养老、数字化守护长者安全的服务优势。
针对失能失智长者照护痛点,院区特邀内江市市中区精神病医院专业医师开展阿尔茨海默症专题讲座,围绕病症早期信号、日常照护技巧、长者情绪疏导等内容进行系统讲解,并现场答疑,为家属提供专业、可落地的居家照护指导。
温情氛围贯穿活动全过程。食堂内,院方为当月长者举办集体生日会,互动小游戏、齐唱生日歌、分享蛋糕等环节暖意融融,家属亲眼见证长辈在院被悉心照料的日常。同时,内江卫生与健康职业学院师生志愿者在大厅开展公益义诊,免费为长者及家属测量血压血糖,提供慢病咨询服务;活动还在大厅设置了乐龄积分兑换活动,依据长者日常活动积分分层兑换洗护、清凉礼包,积分还可兑换游戏币参与抓娃娃等趣味项目。义诊便民服务搭配趣味激励活动,全方位丰富长者精神文化生活,收获家属一致好评。
此次家属开放日活动,搭建起家庭与机构双向沟通的暖心桥梁。可感知的照护服务、可体验的温暖关怀,推动家庭与机构同心同行,以双向理解、双向信任为基础,共同为辖区长者打造安心舒心、有温度的养老港湾。下一步,盛榉公司将持续深化家院协同机制,不断完善服务标准体系,以实际行动践行使命担当,为养老服务体系高质量发展贡献国企力量。




